老华侨开餐馆的多，新华侨搞电脑的多，这似乎已成了一个不争的事实。在北美，一些西人不愿意做电脑，因为电脑技术发展太快，你在大学里刚学完最新的电脑知识，也许刚毕业就有更新的技术出现了，你的知识又落伍了。因此，电脑行业是一个需要不断学习的行业，学得苦，干得也苦。不过，这一点对于吃苦耐劳的华人来说，正好获得了生存的机会，许多华人进入了电脑行业。王文军就在北美电脑行业打拼了十多年，我们现在请他来介绍电脑行业的苦和乐。 受访人姓名：王文军（Chris Wang） 来加年份：2006年 移民前职业：电脑程序员 目前从事职业：经营软件公司 入行时间：2007年 一、涉足中美加电脑行业 任京生：你原来在中国是学电脑的吗？ 王文军：我是学无线电技术专业的。毕业后做过仪表电器修理、车间生产线管理等工作。1996年开始逐步接触电脑，并学习编程和设计等技术。 任京生：听说你还在美国呆过一段时间是吧？ 王文军：我是2000年去的美国，原本打算读书的，但考虑到读书后还是要碰到找工作的问题，还不如直接找工作。于是花了7个月通过参加技术培训、自我学习，然后就找到了一份程序员的工作，从事计算机编程工作。在那个公司一干就是6年。从开始的普通程序员成长为高级程序员和团队技术领头人。当时在美国工作的期间就给自己6年后的发展设计了道路，就是自己创业。在那6年的工作中，我把自己几乎所有的时间都花在了技术提高、开发属于自己的平台上来。一边工作一边做准备开发平台，为将来自己创业做准备。 任京生：你在美国的工作经验对于你现在的工作有帮助吧？ 王文军：很有帮助，至少是积累了北美的工作经验、了解了北美的电脑市场、增长了电脑技能。在美国通过做程序员了解到这个行业不需要做多大的投入，只要能找到合适的项目切入点就比较容易成功。 任京生：是哪年来的加拿大？ 王文军：2006年11月，以技术移民身份来的加拿大。 任京生：来加拿大就自己创办软件公司了吗？ 王文军：到达加拿大后稍作了解，于2007年1月就注册了公司，开始自己的创业之路。 任京生：政府对电脑行业有没有管理规范、资历认证等方面的要求？ 王文军：基本上没有。搞这行政府反而还有资金的扶持。加拿大政府对高技术还是很重视的。 任京生：成立电脑公司需办理什么手续？王文军：只要注册个公司就行了，不像人们想象的那样复杂。 任京生：你拿了执照之后，第一桶金是怎样获得的？ 王文军：记得第一个业务是从一个项目外包的网站上获得的。当时的费用只有150美元，但我们花了一周时间。可想而知，这个项目一定是很亏，正是因为我们有了这第一个项目的开始，后面才又有了第二、第三等源源不断的新项目。很多来加拿大的人都有这个经验，当你还没有工作经验，没有雄厚资金，什么资本都没有的时候，就要做好吃亏的准备，只有舍得付出，才能度过难关，取得发展。有些新入行者一开始就想吃个胖子，赚钱少的不做，结果最终什么也做不成，于是不断转行。 任京生：电脑行业是个很复杂的行业，项目很多，你主要是做哪些项目？ 王文军：我是先从最简单最小的做起，通过市场寻找自己的方向，留心每个机会，一旦找准机会就全力投入、由点到面依托核心业务逐步扩大。开始的设想是做一款产品，自己投资在中国组建了一个开发团队，准备把产品完成后销售。但结果并不理想。后来就转变方法，以这边接业务中国国内开发方式经营。开始接业务价格低，不求赚钱。随着项目的逐渐做大、做多，通过接触各种项目，最终找到了一个比较好的软件开发项目：当代跳舞比赛注册、计划、评比和现场摄像、video网上下载销售管理系统，等等。 二、离不开好的合作伙伴 任京生：干电脑行业对语言能力要求高吗？ 王文军：英文必须要好，听说读写都很重要。我们中国人说英文，口音是个很大的问题。干这样必须要有技术和良好的和客户交流能力。 任京生：除了找销售上的合作伙伴，也要找技术上的合作伙伴吧？ 王文军：开始可以自己家里做，请中国国内人或其他地方成本低的人开发。但要有自己的核心技术，不建议用open source那种平台。我现在公司用的技术平台就是在当时所做的平台基础上改进而来的。这一平台是我们所有项目软件的基石。随着规模的扩大，就要寻找合作伙伴。如果你销售、英文又没有问题，就要找技术方面过硬的人。 任京生：你为别的电脑公司工作过，现在又自己做电脑公司，能谈谈受雇和自雇的不同感受吗？ 王文军：自己创业这个决定对今后的生活和各方面影响是深远的，同时所承受的压力是别人无法能感受得到的。记得有段时间公司最困难的时候，是忙碌了2、3年公司规模还是那个样，钱还是赚得辛苦，跟着干的人，包括家里人都开始动摇了。规模做不上去，大家开始失去信心了。那段日子真的是很难熬。 任京生：后来是怎么度过这段困难期的？ 王文军：那段时间我下了个大的决心，决定聘用个西人帮我做销售。虽然找的这个西人很年轻，不懂销售也不懂技术，好在学东西很快而且也努力上进，所以我选中了他。我早就有准备启动但没精力顾暇的跳舞软件开发计划，现在有了帮手，我就可以腾出手在开发上多花些时间了。结果半年后一切就变了。当年销售是上一年的一倍，下一年又增长一倍。 任京生：你这个经验很好，当时为什么要选择西人做销售？ 王文军：首先人家语言强，我们生活的地方毕竟是以西人为主的社会，最大的市场也是西人市场。华人里面也有很好的销售人员，但语言肯定不如当地的西人。谈生意讲究沟通，如果连语言沟通都存在障碍，那成功的几率就很小了。再有，西人文化和华人文化存在很大差异。谈生意很讲究感情的联络，就好像在中国，中国人知道怎么和中国人打交道，知道中国人心里想的是什么，递个烟，碰个杯，找个餐馆，洗个桑拿，送个礼品，等等方式都能很好地增进感情。而老外不懂这些，干巴巴地找上门，肯定碰一鼻子灰出来。而在这里，华人也用同样的方式去和西人打交道，西人不一定会接受。 任京生：我原在美国一家公司工作，有一天有一个很大的客户来看样品，到中午的时候，我以为老板会带他们去吃馆子，可是老板就让人去买了两盒匹萨，几桶可乐回来在办公室吃。这要在中国，客人扭头就走了。可是那天客人还订了一大批货。对于西人，肯定要有不同的交往方式吧？ 王文军：是的。这些方式我们不懂，但西人自己懂，所以要跑西人市场，还就得雇用西人。如果你是技术型的人，就要找个西人做合作伙伴专攻销售，还是很有必要的。和老外打交道要想做大，最终必须用老外对老外的方式。所以，随着规模的扩大还要能够有当地的销售人员的加入使公司更上一层楼。相同文化背景的人在一起谈生意更容易成功。 三、承担风险的心理准备 任京生：这二、三年你最大的经验教训是什么？ 王文军：如果资金不足的情况下千万不能把摊子铺太大，同时要控制人员的规模，在收支基本平衡的前提下逐渐扩大。最大的一次教训是在开始，当时直接投入了10万启动资金，在中国国内雇了一些人想开发一个自认为比较有好的市场前景的项目。但因为人员太多，并没有几个核心人员，所有的市场、技术还有开发方案全由我一个人承担，结果应接不暇，浪费了时间和金钱。好在当时及时调整战略，关闭中国的公司，留下个别的几个开发人员回家工作。同时放弃自己开发的项目转而做定制项目，按照市场需求做项目。这样的好处是一来成本少了，二来开始有收入了，从而公司得以继续生存。 任京生：还是船小好调头，还遇到过什么困难吗？ 文军：再有就是突破瓶颈的困难之处。当公司发展到一定时候，成本和收入会不成比例，规模小的时候万事都可以在自己的控制范围内。但是，一旦规模大了，必须要请别人来分担的时候，有些事自己就没法控制了，好多事的好坏取决于所用之人、用多少人。经营中经常有困扰的是加人成本会超过收入，不加自己又太忙。所以如何突破这个瓶颈是个挑战。 任京生：走过这样一段艰苦的道路，现在应该是苦尽甜来了吧？ 王文军：目前我们的当代跳舞比赛系列软件已经占领北美市场，并是唯一一家有如此全面产品的公司。目前这个领域还没有真正的挑战对手。最值得自豪的是几年前计划的方案和公司战略在几年后看是正确的，并且公司过去几年的一步步发展在原先设定的轨迹上走。现在的发展前景非常好，我们正向着垄断这个市场的目标迈进。公司每年在成倍的增长中。目前的收益都用在公司扩大上了。 任京生：你认为加拿大的电脑行业今后前景怎样？ 王文军：IT 行业是个比较公平和具有挑战的行业。干这行的很多，尤其在加拿大更难，因为你需要应对来自印度和各路free lancer的挑战。只做到自己一个人生存，勤快点还是能糊口的；但是要想成长为一家有实力的公司那还是比较难的。也不是一个人所能做到的。 任京生：电脑公司在中国和在加拿大的经营方式有什么不同吗？ 王文军：在加拿大完全靠自己的实力。我们干这行没有一个项目是通过关系做的，全部是靠实力。这点我个人是喜欢这种环境的。在中国可能全靠这样是无法生存的。加拿大的价值观可以用8个字理解：公平、自由、挑战、守纪。在这里，除了那些生在富裕的家庭、资金关系网天生就有的人以外，老百姓的机会对每个人是平等的，同时竞争也是激烈的。每个人如果能有独特的眼光和胆量通过自己努力踏踏实实工作，并遵循这里的游戏规则就能够做成功。 任京生：你们公司为人们创造了多少就业机会？ 王文军：公司帮助加拿大、美国一共创造了7个人的就业机会，还给中国也创造了6个工作机会。 任京生：很多华人都想从事电脑行业，你对想加入这一行业的新人有什么忠告吗？ 王文军：要想加入这行需要如下几个必备：第一，要有足够的英文基础，懂得如何与除中国人以外的所有其他人打交道，并知道他们交流的习惯。第二，要有相当的技术水平。第三，要有应付1-2年收不抵支的准备。第四，找准冷门产品开发。 |
