3月15日上午,宜居地产天河分区组织物业顾问及以下同事,围绕诚信话题进行了业务培训。 本次培训由世纪绿洲c组营业经理李伟主讲,就基本功的重要性、看房前的准备工作、促成技巧三方面进行交流讲解,员工只有通过这三方面自身素质的提升,才能够更好的为消费者服务,李伟和大家共同探讨了诚信在这些环节中的重要性。 培训过程中,大家都积极发言,涌跃提问,李经理又结合自身经历,总结心得,为同事们解答问题。宜居地产每月进行的集中培训,旨在于加强公司内部学习,提高同事们的谈单技巧及业务能力,以此更好的为消费者提供服务。 同时,育龙居分行的陈登云经理和惠万家分行的张文裕都为大家分享了自身经验,其中陈登云经理把促成交易的过程形象地比喻成男女之间的恋爱,坦诚以对是恋爱的基础和前提,就像对客户要诚信为先,并鼓励大家要主动出击,积极游说在买卖双方之间,克服心中的恐惧,大胆去尝试。讲得生动有趣,整个培训洋溢着活泼的气氛。 |